การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
คือหัวใจของ yls9
สำหรับ yls9 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่ข้อกำหนดหรือนโยบายที่เขียนไว้บนกระดาษ แต่เป็นสิ่งที่เราดำเนินการอย่างจริงจังในทุกขั้นตอนของการให้บริการ เราเชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมความบันเทิงที่ให้ความสนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
เราออกแบบแพลตฟอร์มโดยคำนึงถึงความปลอดภัยและสวัสดิภาพของผู้เล่นตั้งแต่แรก ด้วยเครื่องมือที่ช่วยให้ท่านควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทีมงานที่พร้อมให้ความช่วยเหลือเมื่อท่านต้องการ
ข้อควรระวัง: การพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาได้หากขาดการควบคุม โปรดกำหนดงบประมาณและเวลาที่ชัดเจน และหยุดเล่นเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้
หลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
yls9 มอบเครื่องมือควบคุมการเล่นให้ท่าน
เพราะเราเชื่อว่าผู้เล่นที่ดีคือผู้เล่นที่รู้จักควบคุมตัวเอง yls9 จึงพัฒนาเครื่องมือหลากหลายที่ช่วยให้การพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นเรื่องง่าย
กำหนดวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์
ท่านสามารถตั้งขีดจำกัดจำนวนเงินที่ฝากเข้าระบบได้ในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินงบที่วางแผนไว้ การเปลี่ยนแปลงค่าจำกัดสามารถทำได้ แต่การลดวงเงินจะมีผลทันที ในขณะที่การเพิ่มวงเงินจะมีระยะเวลารอคอยเพื่อให้ท่านได้ทบทวนอีกครั้ง
ตั้งเวลาการเล่นสูงสุดต่อวัน
ฟีเจอร์จำกัดเวลาเล่นช่วยให้ท่านกำหนดจำนวนชั่วโมงสูงสุดที่จะใช้บนแพลตฟอร์มได้ในแต่ละวัน เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกการเข้าถึงชั่วคราวเพื่อให้ท่านได้หยุดพักอย่างเหมาะสม
หยุดพักชั่วคราว (Cool-off Period)
หากท่านรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเดิมพัน สามารถเลือกระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 30 วัน ช่วงเวลาดังกล่าวจะไม่สามารถเข้าระบบหรือทำธุรกรรมใด ๆ ได้จนกว่าจะครบกำหนด
การกีดกันตัวเอง (Self-Exclusion)
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว yls9 มีระบบ Self-Exclusion ที่ให้ท่านระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 3 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร ระหว่างช่วงนี้บัญชีของท่านจะถูกปิดการใช้งานอย่างสมบูรณ์และไม่สามารถเปิดใหม่ได้ก่อนครบกำหนด
ติดตามประวัติการเดิมพันของตัวเอง
ท่านสามารถดูรายงานสรุปประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
ขอความช่วยเหลือจากทีมงานโดยตรง
ทีมงาน yls9 ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยเฉพาะ หากท่านรู้สึกกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นของตัวเองหรือของคนรู้จัก สามารถติดต่อเราได้ผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง เราจะช่วยแนะแนวทางที่เหมาะสม
yls9 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
ตามกฎหมายไทยและหลักจริยธรรมของเรา yls9 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์เข้าใช้บริการ เราดำเนินการตรวจสอบอายุผู้ใช้อย่างเคร่งครัดผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) และขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่ให้ข้อมูลอายุไม่ถูกต้องทันที
สำหรับผู้ปกครอง: หากท่านกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเนื้อหาการพนันออนไลน์ เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาสำหรับครอบครัว เช่น Net Nanny หรือ Qustodio เพื่อบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกันในบ้าน
สัญญาณที่บอกว่าควรหยุดพัก
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบเริ่มต้นจากการรู้จักตัวเอง ต่อไปนี้คือสัญญาณเตือนที่ควรสังเกตในตัวเองหรือคนรู้จัก หากพบสัญญาณเหล่านี้ ขอแนะนำให้หยุดพักและพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยเร็ว
การยอมรับปัญหาเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุด ไม่มีใครผิดหรือถูกเพราะรู้สึกว่าต้องการความช่วยเหลือ yls9 พร้อมเคียงข้างท่านในทุกขั้นตอน
ดูคำถามที่พบบ่อยSelf-Exclusion คืออะไร
และใช้อย่างไร
Self-Exclusion หรือการกีดกันตัวเองคือการที่ผู้เล่นสมัครใจขอให้ yls9 ปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีของตนเองในระยะเวลาที่กำหนด เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลเสียต่อชีวิต
ระหว่างช่วง Self-Exclusion ท่านจะไม่ได้รับการติดต่อด้านการตลาดใด ๆ จาก yls9 และบัญชีจะถูกปิดใช้งานอย่างสมบูรณ์ เงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้ท่านตามขั้นตอนที่กำหนด
การยกเลิก Self-Exclusion ก่อนครบกำหนดต้องผ่านกระบวนการทบทวนและมีระยะเวลารอคอยอย่างน้อย 7 วัน เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นการตัดสินใจที่รอบคอบ
ขั้นตอนการใช้งาน Self-Exclusion กับ yls9
ติดต่อทีมงานของเรา
ติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] แจ้งความประสงค์ขอใช้งาน Self-Exclusion พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการ
เลือกระยะเวลาที่เหมาะสม
ทีมงานจะแนะนำตัวเลือกระยะเวลาให้ท่าน ได้แก่ 3 เดือน, 6 เดือน, 1 ปี, 3 ปี, 5 ปี หรือการกีดกันถาวร ท่านเป็นผู้เลือกตามความต้องการ
ยืนยันตัวตนและความยินยอม
เพื่อความปลอดภัย ท่านจะต้องยืนยันตัวตนและลงนามในเอกสารยินยอมเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นการตัดสินใจของท่านเอง
บัญชีถูกปิดทันที
เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น บัญชีของท่านจะถูกระงับทันทีและท่านจะไม่สามารถเข้าใช้งานได้จนกว่าจะครบกำหนดระยะเวลาที่กำหนด
รับทรัพยากรสนับสนุน
yls9 จะส่งข้อมูลแหล่งความช่วยเหลือและทรัพยากรด้านสุขภาพจิตให้ท่านเพื่อสนับสนุนการฟื้นฟูในช่วง Self-Exclusion
ลองตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นของคุณ
คำถามต่อไปนี้จะช่วยให้ท่านสำรวจตัวเองเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป เราแนะนำให้พิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
แบบประเมินนี้ใช้สำหรับการสำรวจตัวเองเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านมีข้อกังวลให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือติดต่อทีมงาน yls9 เพื่อรับคำแนะนำเพิ่มเติม
แนวทางการเล่นอย่างปลอดภัยและสนุก
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าต้องไม่สนุก แต่คือการสนุกอย่างรู้เท่าทัน เหล่านี้คือแนวทางที่ yls9 แนะนำให้ผู้เล่นทุกท่านยึดถือ
ตั้งงบประมาณก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง
กำหนดจำนวนเงินที่ยินยอมสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน เมื่อหมดงบแล้วให้หยุดทันทีไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น
เล่นเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่รายได้
มองการเดิมพันเหมือนกับการใช้จ่ายเพื่อความบันเทิงอื่น ๆ เช่น ดูหนัง กินข้าวนอกบ้าน ไม่ใช่การลงทุนที่คาดหวังผลตอบแทน
อย่าเล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดีหรือเครียด
การตัดสินใจเดิมพันขณะอารมณ์แปรปรวนมักนำไปสู่การใช้เงินเกินควบคุม ควรรอให้จิตใจสงบก่อนเสมอ
พักเป็นประจำและไม่เล่นต่อเนื่องนานเกินไป
ตั้งนาฬิกาเตือนทุก 60-90 นาที ลุกขึ้นยืด เดินเล่น ดื่มน้ำ การพักช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้น
ไม่เล่นขณะดื่มแอลกอฮอล์หรือใช้ยา
สารเหล่านี้ลดความสามารถในการตัดสินใจและความยับยั้งชั่งใจ ส่งผลให้มีโอกาสสูงที่จะใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้
แบ่งปันกับคนที่ไว้ใจได้
แจ้งให้คนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทรู้ว่าท่านเล่นการพนัน การมีคนช่วยสังเกตพฤติกรรมจากภายนอกเป็นเกราะป้องกันที่ดี
ต้องการความช่วยเหลือ?
ไม่ต้องเผชิญคนเดียว
หากท่านหรือคนที่รู้จักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่เป็นการกระทำที่ต้องใช้ความกล้าและความฉลาด
yls9 พร้อมเป็นสะพานเชื่อมให้ท่านเข้าถึงความช่วยเหลือที่ต้องการ ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมพิเศษด้านการสนับสนุนผู้เล่นที่มีปัญหาจากการพนัน และสามารถแนะแนวทางที่เหมาะสมสำหรับสถานการณ์ของท่านได้
ติดต่อทีมงาน yls9 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] ข้อมูลทุกอย่างจะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัด
ทีมสนับสนุน yls9
ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเบื้องต้นตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านแชทสดบนแพลตฟอร์มและ LINE Official เราให้บริการเป็นภาษาไทยและปฏิบัติต่อทุกการสอบถามด้วยความเป็นส่วนตัวและความเคารพ
ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
นักจิตวิทยาและนักสังคมสงเคราะห์ที่มีความเชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมการพนันสามารถให้การบำบัดและการสนับสนุนที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของท่านได้
กลุ่มช่วยเหลือตนเอง
การพูดคุยกับผู้ที่ผ่านประสบการณ์คล้ายกันในกลุ่มสนับสนุนช่วยให้ท่านรู้สึกไม่โดดเดี่ยวและได้รับกำลังใจจากผู้ที่เข้าใจอย่างแท้จริง
สำหรับประชาชนไทย: กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและพฤติกรรมการติดการพนัน
yls9 มุ่งมั่นในการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
นี่คือสิ่งที่ yls9 ดำเนินการเป็นประจำเพื่อส่งเสริมสภาพแวดล้อมการเดิมพันที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบสำหรับผู้เล่นชาวไทยทุกท่าน
ฝึกอบรมทีมงาน
ทีมงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและการสนับสนุนผู้เล่นที่มีปัญหาอย่างสม่ำเสมอ
ติดตามพฤติกรรมผิดปกติ
ระบบของเราตรวจจับรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหา เพื่อให้ทีมงานติดต่อและสนับสนุนผู้เล่นได้ทันท่วงที
สื่อสารอย่างโปร่งใส
เราแสดงข้อความเตือนและข้อมูลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในทุกส่วนสำคัญของแพลตฟอร์มอย่างสม่ำเสมอ
ปรับปรุงต่อเนื่อง
เราทบทวนและพัฒนานโยบายและเครื่องมือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ทันสมัยอยู่เสมอ
มีคำถามหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
ทีมงาน yls9 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง หรือท่านสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากหน้าต่าง ๆ ของเรา